אפליקציה מתאימה לעסק שהלקוחות שלו חוזרים אליו שוב ושוב – מועדון לקוחות, הזמנות חוזרות, תורים, נקודות או מנוי. אם הלקוח מגיע פעם או פעמיים בשנה, אתר מהיר וטוב יעשה את אותה עבודה בעלות נמוכה בהרבה. השאלה היא לא כמה מרשים זה נראה אלא כמה פעמים בשנה הלקוח יפתח את זה.
מה אפליקציה עושה שאתר לא
אפליקציה יושבת על מסך הבית ושולחת התראה. זו כל ההבדל המעשי: היא לא מחכה שיחפשו אותה.
לכן היא משתלמת כשיש סיבה חוזרת לפתוח אותה – הזמנה קבועה, יתרת נקודות, תור שנקבע, מעקב אחרי משלוח. בלי סיבה חוזרת, ההתראה הופכת למטרד וההורדה נמחקת.
מה בודקים לפני שמחליטים
שלוש שאלות: כמה פעמים בשנה לקוח טיפוסי מבצע פעולה, האם הפעולה הזו נוחה יותר מהטלפון, והאם יש משהו שהלקוח רוצה לראות שוב ושוב.
אם התשובות חלשות, אותו תקציב יעבוד קשה יותר באתר מהיר, בעמוד הזמנה פשוט ובנוכחות אורגנית.
דרך ביניים שרוב העסקים מדלגים עליה
אפליקציית ווב מותקנת – אתר שנשמר למסך הבית, נפתח במסך מלא ויודע לשלוח התראות. היא לא עוברת דרך חנות אפליקציות, מתעדכנת מיד ועולה חלק מהמחיר.
לעסקים רבים זו נקודת ההתחלה הנכונה: בודקים אם הלקוחות בכלל חוזרים, ורק אחר כך בונים אפליקציה מלאה.
שאלות ותשובות
כמה זמן לוקח לפתח אפליקציה לעסק קטן?
תלוי בהיקף. גרסה ראשונה עם פעולה אחת מרכזית היא פרויקט קצר בהרבה מאפליקציה עם מועדון לקוחות, תשלומים והתראות.
צריך גם iOS וגם אנדרואיד?
לרוב כן, כי קהל ישראלי מפוצל בין השניים. פיתוח בטכנולוגיה אחת לשתי המערכות מקטין את העלות לעומת שני פרויקטים נפרדים.
פגישת ייעוץ ללא עלות או דברו איתנו ב-052-6373277.